Candy AI GYIK: bejelentkezés, számlázás és nyelvek

A Candy AI súgóközpontja öt dolgot javasol: ellenőrizd, nincs-e elírás az e-mail-címedben és a jelszavadban; használd a bejelentkezési oldalon a Forgot Password (Elfelejtett jelszó) lehetőséget, és a jelszó-visszaállító e-mailt keresd a spam mappában is; töröld a böngésző gyorsítótárát és a sütiket; frissítsd a böngészőt; végül próbálj ki másik böngészőt vagy eszközt.

Csak magában a Candy AI-ban, ahol az oldal tetején a Login és a Join Free gomb látható. A Candy AI Web oldalon nincs bejelentkezés, és soha nem kérjük a jelszavadat.

A kártyás terhelések EverAI néven jelennek meg. A Candy AI-t üzemeltető cég az EverAI Limited, amely Máltán van bejegyezve (cégjegyzékszám: C107181).

Hitelkártya, betéti kártya, kriptovaluta, Apple Pay, Google Pay, valamint banki átutalás a Volt vagy a Pix szolgáltatáson keresztül. A választható módok helytől függően eltérnek. Amíg az előfizetés aktív, egy fizetési módnak mentve kell maradnia a fiókban.

A My Profile, Settings menüben az Unsubscribe gombbal mondhatod le; a Premium ezután a kifizetett időszak végéig működik. A lemondás önmagában semmit nem térít vissza. A visszatérítést külön kell kérni az ügyfélszolgálattól, a fizetéstől számított 24 órán belül, legfeljebb 20 felhasznált tokennel, és csak közvetlenül kártyával fizetett összegre. A teljes feltételeket a Candy AI árait bemutató oldal tartalmazza.

A felület angolul és franciául érhető el, a súgóközpont pedig a németet és a spanyolt is felsorolja.

Használd a bal oldali sáv alján lévő zászló- vagy nyelvikont. A változás csak az új beszélgetésekre vonatkozik, ezért egy meglévő chatet alaphelyzetbe kell állítani ahhoz, hogy átváltson.

Megkérhetsz egy karaktert, hogy más nyelvet használjon, de a súgóközpont ezeket nem sorolja a támogatott nyelvek közé: a minőség ingadozhat, a hosszú beszélgetések pedig visszacsúszhatnak angolra. A súgó tanácsai: már az elején kérd, hogy csak a te nyelveden válaszoljon, minden üzenetet azon a nyelven írj, és javítsd ki a karaktert, ha nyelvet vált.

Nyisd meg a My Profile, majd a Settings menüt, keresd meg a Danger Zone részt, és válaszd a Delete Account (Fiók törlése) lehetőséget. A fiók törlése az előfizetést is megszünteti. A Candy AI egyes adatokat a jogszabályokban előírt ideig megőriz, ahogy az adatvédelmi tájékoztatójában (Privacy Notice) leírja.

Nem. A törölt beszélgetések nem állíthatók helyre, és egy chat alaphelyzetbe állítása vagy törlése az adott chat memóriáját is törli.

A Candy AI azt állítja, hogy az adatokat továbbítás közben TLS 1.2 vagy újabb protokollal titkosítja, és GDPR-kompatibilis adatvédelmi előírásokat követ. Ezek a vállalat saját állításai; a részletekért olvasd el az adatvédelmi tájékoztatóját (Privacy Notice).